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                咨询电话:86-755-81469180
                了解鑫光道〖

                全国服务热线400-718-7182

                服务内容


                售前:产品技术方案的制定、现场勘察、方案确定
                售中:结构制作指导、指导交通信号灯的安装 、产品培训

                售后:产品故障保修服务、客户关怀回访服务、远程◣电话支持、客诉处理



                售后服◥务公约


                1:礼貌接待每一位客户,耐心听取用户意见,消除烦恼。
                2:服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
                3:严禁向∩客户索取或收受任何礼品酬金。
                4:上门服务应注意不得损坏客⌒ 户物品,服务完毕后要检查@ 试用,清理与恢复现场。
                5:服务人员维修工▽作完成后要自检、严格把关,确保维◆修质量,在质量保修期内,对客户按正常操作及正常保养情况下∮出现的质量问题免费返修。
                6:现场维修时间充裕,可以给客户进行二●次培训,以满足客户需求▃,提高客户满意度。
                7:服务结束后与客户作一个正式的告别,并记下客户联系方式,与客户保◥持长期联系。
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